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Wir stellen an uns selbst den Anspruch, dass unsere Produkte qua- litativ einwandfrei, innerhalb kurzer Lieferzeit, beim Kunden ankom- men. Daher ist es nötig, dass von der Angebotsphase, bis zur Auslie- ferung und Montage, alle Schritte Hand in Hand gehen und für den Kunden transparent ablaufen.
Das Angebot
Angebote werden von uns sehr detailliert in unserem ERP (enterpri- se resource planning)-System erstellt.Wir gliedern dabei die Produk- te in das Hauptprodukt und Produkte, die ergänzend nötig, bzw. ge- tauscht werden können, auf. Darüber hinaus wird der Montagepreis immer extra, unter Angabe der inkludierten Betonmenge, angegeben. Die bildliche Ergänzung erfolgt mit Grundrissen, Platzbedarfszeich- nungen und 3D-Darstellungen der Spielgeräte. Für größere Projekte stellen wir Ihnen auch färbige 3D-Zeichnungen zur Verfügung.
Die Bestellung
Durch ausführliche Beschreibung der Geräte auf den Produktseiten unseres Kataloges, und mit unseren detaillierten Angeboten, ist die Bestellung einfach. Unsere Berater nehmen aber auch gerne Ihre Bestellung an und übermitteln diese ins Werk. Sobald der Auftrag
Die handwerkliche Produktion wird durch moderne Maschinen un- terstützt. Hierzu gehört eine CNC-gesteuerte Abbundanlage, wel- che im Februar 2021 auf ein neues Modell umgestellt wurde. Eine moderne CAD/CAM Lösung ermöglicht die direkte Übergabe der Planungsdaten an das Abbundzentrum. Dadurch erhöht sich die Durchlaufgeschwindigkeit der einzelnen Aufträge.
WIE WIR FERTIGEN
Genauso wie in moderne Maschinen investiert wird, investieren wir
bei uns im System verbucht ist, wird eine Lieferwoche, anhand der aktuellen Lieferzeiten, vergeben. Bitte beachten Sie, dass Lagerpro- dukte schneller verfügbar sind. Diese sind im Katalog gesondert ge- kennzeichnet. Anschließend erhalten Sie eine Auftragsbestätigung von uns, auf der alle Produkte und Dienstleistungen Ihrer Bestellung, die Lieferanschrift und der Ansprechpartner, bei uns bzw. bei Ihnen, vermerkt sind.
Die Produktion
Für nicht lagernde Produkte setzen wir auf eine arbeitsteilige Pro- duktion. Als Familienbetrieb in zweiter Generation verfügen wir über langjährig gewachsenes Know-How. Unsere Mitarbeiter setzen dieses mit viel handwerklichem Geschick und Leidenschaft, unter Einhaltung höchster Qualitätsanforderungen zur Herstellung der Produkte ein.
bei OBRA Design in die Ausbildung. Um auch zukünftig die hohen Standards halten zu können, sorgen wir als Lehrbetrieb dafür, dass unser Fachwissen und unsere Erfahrungen auch an unsere jüngsten Mitarbeiter weitergegeben werden. Dadurch sichern wir zudem nachhaltig das Fortbestehen unseres Unternehmens.
Uns ist wichtig, dass OBRA-Produkte den Kunden mit derselben Oberflächenqualität erreichen, in der sie produziert wurden. Des- halb schaffen wir laufend neue, überdachte Lagerflächen. So können auch in der Fertigungskette alle Kommissionen unter Dach zwi- schengelagert werden.
XII
Handwerkliche Produktion
Moderner Maschinenpark
Ausbildung von Fachkräften